Le monde des affaires est souvent perçu comme un champ de bataille où seules les entreprises les plus fortes survivent. Beaucoup pensent qu’il faut affronter directement ses concurrents pour réussir, en adoptant des tactiques traditionnelles comme la stratégie d’écrémage pour maximiser les profits. Mais il existe une alternative ingénieuse que l’on appelle la stratégie de l’océan bleu. Cette approche révolutionnaire propose d’ignorer la concurrence et de créer de nouveaux marchés vierges, où des stratégies comme l’écrémage peuvent être appliquées de manière innovante. Intrigué ? Laissez-moi vous faire découvrir ce concept, qui révolutionnera peut-être la vision de votre business et vous montrera comment repenser l’utilisation des stratégies marketing classiques.
Qu’est-ce que la stratégie de l’océan bleu ?
La stratégie de l’océan bleu a été introduite par les professeurs W. Chan Kim et Renée Mauborgne dans leur livre éponyme publié en 2005. Contrairement aux marchés encombrés et hyper concurrentiels, cette démarche vise à rechercher de nouvelles opportunités de croissance là où la concurrence est insignifiante. Cela revient à naviguer dans un « océan bleu », loin des « océans rouges » saturés de compétition.
Cette approche repose sur le principe de l’innovation valeur. L’idée est de se différencier tout en réduisant les coûts, plutôt que d’améliorer progressivement ce qui existe déjà. Les entreprises doivent repenser leur démarche stratégique pour innover et offrir une valeur unique aux clients potentiels.
Explication du concept
L’image de l’océan bleu évoque la sérénité et l’espace ouvert, par opposition au sanglant océan rouge empli d’affrontements féroces entre concurrents. L’objectif est simple : rendre la concurrence obsolète en créant une nouvelle demande et en capturant de nouveaux horizons de marché.
Cela nécessite une révision radicale de notre façon de penser les affaires. Au lieu de suivre les règles établies, les entreprises sont incitées à redéfinir les frontières du marché et à envisager des chemins inexplorés. Ainsi, elles peuvent éviter les perspectives de croissance limitées et découvrir de multiples possibilités inexploitées.
Origine et développement
Avec leurs recherches approfondies, W. Chan Kim et Renée Mauborgne ont étudié des centaines d’entreprises à travers divers secteurs industriels. Ils ont découvert que ces superstars ne faisaient pas fortune en affrontant leurs adversaires dans des batailles commerciales constantes. Elles excellaient en trouvant ou en créant des niches de marché inédites.
La clé réside ici dans le fait de ne pas essayer d’être meilleur que les autres dans le même jeu, mais de changer le jeu lui-même. En adoptant un nouveau business model, vos compétences et votre savoir-faire technique et commercial peuvent être mis au service d’une stratégie plus audacieuse et porteuse de bénéfices considérables.
Comment adopter la stratégie de l’océan bleu
Vous envisagez peut-être de mettre en œuvre cette stratégie brillante dans votre propre entreprise. Voici quelques étapes essentielles à considérer :
Analysez votre environnement
Commencez par examiner en détail votre secteur d’activité actuel. Repérez les facteurs principaux sur lesquels les concurrents s’affrontent. Posez-vous la question suivante : quelles sont les règles tacites respectées par toutes les entreprises du secteur ?
Une fois ces éléments clarifiés, cherchez des zones négligées où vous pourriez apporter une nouveauté précieuse. L’objectif est de trouver un espace où aucun adversaire évincé ne viendrait gêner votre progression.
- Identifiez les besoins non satisfaits des consommateurs.
- Explorez des segments de marché oubliés ou ignorés.
- Pensez en termes de valeur ajoutée sans augmenter les coûts inutilement.
Créer un nouveau business model
Adopter la stratégie de l’océan bleu implique très souvent de revoir son business model. Vous devez repenser comment offrir davantage de valeur aux clients tout en réduisant vos coûts de production ou d’opération. Le but n’est pas de faire plus avec moins, mais de faire différemment pour attirer une nouvelle clientèle.
Ainsi, pensez à simplifier certains processus, innovez dans l’utilisation de matières ou techniques alternatives, ou encore, combinez des services complémentaires pour créer une offre irrésistible et unique sur le marché.
Exemples efficaces de stratégie de l’océan bleu
Il peut être utile d’examiner des exemples concrets d’entreprises ayant brillamment appliqué la stratégie de l’océan bleu pour comprendre comment elle fonctionne vraiment.
Cirque du Soleil
Avant la création du Cirque du Soleil, les cirques traditionnels subissaient la pression des marchés hyper concurrentiels. Ils se disputaient un nombre limité de spectateurs en améliorant constamment les mêmes aspects : performance des animaux, prouesses acrobatiques, etc. Le Cirque du Soleil a transcendé ces frontières en créant un spectacle qui fusionne théâtre, danse moderne, musique et art visuel. Il a attiré une toute nouvelle audience désireuse de vivre une expérience unique, loin de l’esprit conventionnel des vieux cirques.
Nintendo Wii
À l’époque de sa sortie, le marché du jeu vidéo était dominé par des géants comme Sony et Microsoft, focalisés sur la puissance graphique et les capacités techniques. Nintendo changea les règles du jeu avec la Wii en offrant une console innovante centrée sur l’expérience utilisateur et l’interactivité physique. Avec une manette sensorielle et une interface accessible à tous, Nintendo a capturé un public jusqu’alors inexploité – les familles et les non-gamers – créant ainsi son océan bleu.
L’Iphone d’Apple
Le lancement de l’iPhone en 2007 par Apple illustre parfaitement la stratégie de l’Océan Bleu. Plutôt que de concurrencer directement les fabricants de téléphones existants, Apple a créé un nouveau marché en redéfinissant le smartphone. Il faut se rappeler qu’à l’époque, c’était la course au téléphone le plus désigne, le plus petit et le plus fin.
L’iPhone, lui, combinait un téléphone, un iPod et un navigateur Internet dans un appareil à écran tactile intuitif, créant une expérience utilisateur révolutionnaire. Apple s’est différenciée en proposant un écosystème complet avec l’App Store, permettant aux développeurs de créer des applications, générant ainsi une nouvelle source de revenus. Cette approche a non seulement attiré de nouveaux clients, mais a aussi redéfini les attentes des consommateurs dans l’industrie mobile, créant un « océan bleu » où Apple a pu prospérer et prospère toujours aujourd’hui.
Bénéfices et défis associés à la stratégie de l’océan bleu
Bien que séduisante, adopter la stratégie de l’océan bleu comporte aussi certains défis. Voyons cela de plus près.
Les avantages
En explorant de nouveaux territoires de marché, une entreprise peut bénéficier de plusieurs avantages notables :
- Moins de concurrence directe – évoluant dans une zone vierge, on n’a pas à rivaliser avec une multitude de compétiteurs.
- Innover en attractivité – en redéfinissant les normes du secteur, on attire un large éventail de nouveaux clients curieux de cette innovation.
- Croissance exponentielle – la nouveauté génère un effet de levier important, catalysant une croissance rapide grâce à l’adoption massive des consommateurs.
Les défis
Toutefois, cette approche présente également des obstacles à ne pas négliger :
- Incertain – explorer de nouvelles voies implique une part importante d’incertitude et d’expérimentation.
- Ressources nécessaires – mettre en œuvre cette stratégie exige souvent de solides investissements tant financiers qu’humains.
- Adaptabilité – la capacité d’ajuster rapidement les plans selon les résultats obtenus est cruciale pour réussir.
Faut-il adopter la stratégie de l’océan bleu ?
Choisir une stratégie dépend énormément des spécificités de votre entreprise et de sa position actuelle sur le marché. Si vous faites face à une croissance limitée due à une intense concurrence dans votre secteur, la stratégie de l’océan bleu combiner avec l’étude des forces de Porter, pourrait être une solution intéressante.
Elle convient particulièrement aux firmes disposées à innover et prêtes à prendre des risques calculés pour transformer leur trajectoire de croissance. Toutefois, cette démarche requiert également un profond savoir-faire technique et commercial afin de déployer efficacement les ressources et les idées uniques inhérentes à cette stratégie.
Pour aller plus loin…
Pour ceux qui souhaitent lire le livre, que je conseille vivement, voici le lien pour l’acheter : La Stratégie de l’Océan Bleu.
Pour ceux qui souhaitent plutôt découvrir cette stratégie en vidéo ou à l’écoute, voici une vidéo que je vous conseille.